Wichtig!

Rufen Sie mich gerne auch außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten an! Wenn ich gerade nicht abheben kann, bekommen Sie eine automatische SMS. Das heißt, Ihre Anruf wurde registriert. Ich rufe verlässlich zurück! Mein Handy ist meist von 7-18 Uhr eingeschaltet. Sie können mir gerne am Wochenende oder auch mitten in der Nacht eine SMS schreiben. Diese sehe ich dann am nächsten Morgen.
Montags bin ich am Leichtesten telefonisch erreichbar, da ich an diesem Tag keine Patienten behandle und die anfallende Büroarbeit erledige.

Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um einen Termin! Wenn bei Ihnen eine orthopädische Operation geplant ist, Sie gerade einen Gipsverband bekommen haben, etc. - bitte fragen Sie die behandelnden Ärzte, ob Sie eine Physiotherapie brauchen werden! Tagtäglich erreichen mich Anfragen, die "gerade ihren Gips entfernt bekommen haben und JETZT eine Physiotherapie machen sollen" oder "vor ein paar Tagen einen Knieendoprothese-Operation hatten und JETZT mit der Physiotherapie beginnen sollen". 

Ich versuche zwar, im Rahmen der Möglichkeiten, die Wartezeiten kurz zu halten, doch erfahrungsgemäß ist dennoch mit 6-8 Wochen Wartezeit zu rechnen. Das ist keine künstliche Verknappung, sondern einfach den Ressourcen geschuldet. Physiotherapie-Einheiten dauern, je noch Indikation und Zuweisung, 30, 45 oder 60 Minuten. Das heißt, ich kann pro Tag max. 10-12 Patienten behandeln.

Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, so sagen Sie diesen BITTE rechtzeitig telefonisch ab (bzw. SMS, wenn Sie mich nicht erreichen)! Wenn Sie eine 45 Minuten Einheit gebucht haben, dann bin ich diese 45 Minuten exklusiv für Sie da! Es ist schade, wenn ich einerseits Stehzeiten habe, andere Patienten andererseits lange auf ihre Termine warten müssen. Ein kurzfristig frei gewordener Termin freut vielleicht den, der sich gestern einen akuten Bandscheibenvorfall zugezogen hat!
Bei Nichterscheinen wird ein Ausfallshonorar berechnet, das privat zu zahlen ist und nicht von Ihrer Krankenkasse übernommen wird.

Wenn Sie zur Massage gehen wollen, bitte kontaktieren Sie dafür eine/n Heilmasseur/in. Als Physiotherapeutin bin ich Spezialistin für Bewegung. Auch wenn ich massieren kann, führe ich keine reinen Massagen mehr durch. Bitte um Verständnis.